Política de entrega: o tempo mínimo para marcação de horário de leituras de cartas e Harmonizações individuais é de 24h a 48h. Para os serviços de Harmonização Coletiva varia de acordo com agenda pré estabelecida e deve ser consultado pelo WhatsApp 32984950564

Política de troca: é possível realizar trocas com

• 24 horas de antecedência

• desde que o atendimento ainda não tenha sido feito

• só pode trocar por um produto com o mesmo valor

• Como é prestação de serviço, não há frete

  • O prazo para envio do produto varia de acordo com a agenda disponível, mas é combinado este horário no prazo de 24 a 48h depois que O CLIENTE ENTRA EM CONTATO PELO WHATSAPP

Política de devolução: 

• O prazo para o cliente solicitar a devolução do produto é de 7 dias desde que não tenha sido atendido ainda.

• O cliente pode solicitar a devolução desde que não tenha passado mais de 7 dias da aquisição e que não tenha realizado o procedimento

• Se estiver tudo de acordo, o reembolso é feito em até 3 dias úteis

• Reembolso para cartão de crédito demora 45 a 50 dias para ser feito, e é feito por pix. As taxas do cartão não podem ser devolvidas

Política de reembolso:

• O reembolso pode ser solicitado até 7 dias depois da aquisição do produto, desde que o atendimento ainda não tenha sido feito

• Pode solicitar o reembolso se os horários da agenda não forem compatíveis com os horários do cliente

• O reembolso para PIX é feito em 3 dias úteis e para cartão em até 50 dias úteis via pix com retenção das taxas

Informações de contato:
O contato pode ser feito preferencialmente pelo WhatsApp 32984950564

Métodos de pagamento disponíveis em seu site: cartão de crédito, Boleto e/ou Pix

Responsável Thalia CPF 05921691623